Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Ångerrätt (EU-kunder)

Som kund inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange något skäl.

För att utöva din ångerrätt startar du en returförfrågan direkt via ditt kundkonto. 

Vi återbetalar hela beloppet, inklusive ordinarie fraktkostnad, inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Undantag Ångerrätten gäller inte för:

• Specialtillverkade eller personliga produkter
• Förseglade varor som av hygienskäl inte kan returneras efter öppning

Returer Returnera varan i originalskick. Du ansvarar för returfrakt om inget annat anges. 

För frågor om returer, kontakta oss på moradiofficialsupport@gmail.com